Nogle gange tvinge en nedlukning er den eneste måde at reparere en frossen computer på. En tvunget nedlukning kan beskadige åbne programmer, så - selv om det er kedeligt - er det bedst at prøve et par andre tricks først. Følg disse instruktioner i den viste rækkefølge for den bedste chance for at gemme dit arbejde og holde dine programmer løbende. Hvis din computer fryser igen eller virker langsomt, når du genstarter, er der flere måder at reparere problemet på.

Metode En af To:
Tvinge en frossen Mac til at lukke ned

  1. 1 Force afslutte frosne programmer først. Normalt forårsager et enkelt program din computer at fryse. Force slutter det vil forhindre skade på dine andre programmer, så det er altid godt at prøve dette først:
    • tryk og hold ⌘ Kommando + ⇧ Flytte + ⌥ Mulighed + Esc at tvinge afslutte det aktuelle program. (Den ene med sit navn vises øverst til venstre.)[1]
    • Du kan også trykke på ⌘ Kommando + ⌥ Mulighed + Esc for at åbne vinduet Force Quit. Brug ↑ og ↓ for at vælge et program og trykke på ⏎ Vend tilbage at Force Afslutte det.
    • Hvis der ikke sker noget inden for 10 sekunder, fortsæt til næste trin.
  2. 2 Brug genvejstasten. Holde nede Kontrollere + ⌥ Mulighed + ⌘ Kommando + tænd / sluk-knappen, alt sammen på samme tid. Dette fortæller din computer at afslutte alle programmer og genstarte.[2]
    • Du kan trykke på udløserknappen i stedet for tænd / sluk-knappen, hvis dit tastatur har en.
    • Applikationer med ikke-gemte ændringer vil bede dig om at gemme dit arbejde, før du kan lukke. Prøv at ramme ⏎ Vend tilbage hvis markøren ikke virker.
  3. 3 Hold tænd / sluk-knappen nede i fem sekunder. Dette vil tvinge afbrydelsen, uanset hvad, selvom en ansøgning ikke afsluttes. Du vil miste ubesparede ændringer, og der er en chance for, at åbne applikationer vil blive beskadiget.
    • Hvis du holder den nede i 1,5 sekunder, slip derefter, et vindue åbnes, der spørger om du vil lukke. (Trykke ⏎ Vend tilbage at bekræfte.) Dette er en sikrere måde at lukke ned, men sandsynligvis virker det ikke, hvis de foregående trin mislykkedes.

Metode To af to:
Afhjælpning af genstartsproblemer

  1. 1 Start din computer i fejlsikret tilstand. Hvis din computer fryser igen efter en tvunget lukke, skal du genstarte den og trykke på ⇧ Flytte så snart du hører start lyden. Slip nøglen, når du ser Apple-logoet. Din computer starter i fejlsikret tilstand og forsøger at reparere problemer med din disk.[3]
    • Mange programmer fungerer ikke i fejlsikret tilstand. Brug det til de næste par trin, og genstart derefter for at returnere din computer til normal.
  2. 2 Deaktiver åben ved opstart. Sikker tilstand forhindrer programmer i at åbne automatisk ved opstart. For at forhindre et program åbning efter en normal opstart, skal du følge disse trin:
    • Åbn systemindstillinger i mappen Programmer.
    • Vælg Brugere og grupper.
    • Vælg din brugerkonto i venstre rude.
    • Klik på knappen Log ind emner fane.
    • Vælg det program, der forårsager problemet.
    • Klik på knappen - knappen under listen over programmer.
    • Alternativt kan du afinstallere programmet ved at trække det til papirkurven.
  3. 3 Reparer diskrettigheder. 10.11 El Capitan tilføjede automatisk tilladelse reparation. Hvis du bruger 10,10 Yosemite eller tidligere, vil dette løse nogle afmatningsproblemer:
    • Åbn programmer → Hjælpeprogrammer → Diskværktøj.
    • Vælg din harddisk (normalt kaldet "Macintosh HD").
    • Klik Førstehjælp.
    • Klik Reparer Disk Tilladelser. Det kan tage et stykke tid at fuldføre, og din computer kan være langsom, indtil den er færdig.
  4. 4 Reparer din disk. Hvis din computer stadig har problemer, der ikke synes at være knyttet til et bestemt program, skal du følge disse trin for at reparere din disk:[4][5]
    • Genstart din computer og hold nede ⌘ Kommando + R som det starter op.
    • Vælg Diskværktøjer på startskærmen.
    • Vælg din startdisk og klik Reparer disk.
    • Vent til dette er færdigt (det kan tage et stykke tid), og genstart derefter din computer.
    • Hvis du bruger OS X.6 Snow Leopard eller tidligere, skal du starte din computer fra OS X installeringsdisken for at reparere disken.
  5. 5 Nulstil din SMC. SMC, eller System Management Controller, håndterer mange af de fysiske komponenter på din Mac. Et problem med SMC'en kan forhindre, at din tænd / sluk-knap fungerer korrekt eller forårsage generelle afmatninger. Hvis ingen af ​​ovenstående trin løste dit problem, skal du nulstille SMC:[6]
    • Bærbar computer med ikke-aftageligt batteri:
      Luk computeren og sæt den i en strømkilde.
      Brug venstre side af det indbyggede tastatur, hold nede ⇧ Flytte + Kontrollere + mulighed.
      Tryk på tænd / sluk-knappen, slip alle taster, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen igen.
    • Bærbar computer med aftageligt batteri:
      Luk computeren.
      Træk strømforsyningen ud og tag batteriet ud.
      Hold tænd / sluk-knappen nede i fem sekunder.
      Indsæt batteriet og sæt computeren i en strømkilde. Tryk på tænd / sluk-knappen.
    • Desktop:
      Sluk for Mac'en og tag stikket ud.
      Vent femten sekunder, og sæt den derefter i igen.
      Vent fem sekunder, tryk derefter på tænd / sluk-knappen.