Vanskelige mennesker kan gøre livet helvede til dem, der skal bruge tid sammen med dem hver dag. Hvis du regelmæssigt beskæftiger dig med en person, der udstråler negativitet - som en grusom chef, en kritisk ven eller en trængende familie - kan du frygte dine interaktioner og spekulere på, hvordan du ændrer ting. At finde måder at forblive positive på og konfrontere personens dårlige opførsel vil give dig mere magt i situationen. Hvis værste kommer til værste, kan du muligvis begrænse den tid, du bruger med personen eller afskære dem helt. Se trin 1 for at lære mere om, hvordan man håndterer vanskelige mennesker, der starter i dag.

Metode En af tre:
Opholder sig over det

  1. 1 Bliv kølig og samlet. Når nogen er kritisk, whiny eller bare ren ornery, kan det være svært at ikke snappe eller miste dit temperament helt. Du kan føle at personen fortjener at blive taget ned i et hak eller to. Men negativitet begår mere negativitet, og hvis du bøjer til den vanskelige persons niveau, vil du bare give dem mere brændstof og gøre situationen værre. Hvis du kan holde dig kølig og modstå trangen til at snap ret tilbage eller blive defensiv, vil spændingen sandsynligvis gå væk hurtigere.[1]
    • Prøv at øve adage "tænk før du taler." Tag bare en ekstra 10 sekunder for at bestemme, hvad du vil sige i stedet for at reagere blidt noget ud. Dette vil hjælpe med at holde dig fra at sige noget, du måske vil fortryde.
    • Prøv ikke at lade dine følelser få det bedste af dig. Du kan føle dig vred eller såret af den vanskelige persons ord, men råben eller stamping væk sandsynligvis vil ikke hjælpe situationen.
  2. 2 Forsøg at forstå, hvor de kommer fra. Svært som det kan være, prøv at se tingene fra den anden persons perspektiv. Når en person har en vanskelig personlighed, er det ofte rodfæstet i dårlige erfaringer, der har fået dem til at have et forklet synspunkt. Sæt dig selv i personens sko og tænk over, hvad det vil være dem. At have empati kan hjælpe dig med bedre at forstå, hvorfor personen fungerer som de gør og reagerer med forståelse i stedet for defensivitet. Sommetider at lægge et smil og behandle personen med venlighed er den bedste måde at håndtere dårlig opførsel på.
    • For eksempel har du måske en ven, der uophørligt kritisk over for andre. Folk som dette er normalt dybt selvkritiske også. At kende dette kan hjælpe dig med at indse, at den bedste måde at afbøde din vens vanskelige opførsel på er at give hende et munter kompliment eller hjælpe hende med at se det bedste hos sig selv og andre.
    • Forskning viser, at folk, der mobber andre, ofte er ofre for mobning.[2] En person, der er grusom og nedværdigende, har sandsynligvis været på den modtagende ende af det på et tidspunkt i livet. Hvis du kan se gennem meannessen og indse, at personen er i smerte, kan det hjælpe dig med at finde positive måder at håndtere situationen på.
    • Mens du føler dig empati og udtrykker venlighed er gode måder at forbedre de fleste forhold på, i nogle situationer løber en persons problemer for dybt for at blive meget påvirket af din positivitet. Det er absolut et forsøg værd, men forvent ikke at personen skal gennemgå en stor forandring og pludselig blive en god person.
  3. 3 Tag det ikke så personligt. I de fleste tilfælde handler den anden persons adfærd ikke virkelig om dig, det handler om dem. Det vil ikke altid være muligt, men prøv at pusse det ud, når du kan. Hvis personen bare er i dårlig humør og tager fat på alle i samme utålmodige tone, er der ingen grund til at være personligt fornærmet. I stedet for at få defensive eller ondt, så prøv bare at pusse de negative kommentarer.
    • Selvfølgelig er bemærkningerne til tider dybt personlige, og du kan ikke hjælpe, men føler dig ondt. I disse tilfælde må du måske rette op på situationen på en mere direkte måde i stedet for bare at ignorere den. Hvis du bliver udpeget, har du at gøre med mobning opførsel, og det adskiller sig fra adfærd hos en, der behandler alle roligt, men også.
  4. 4 Skift samtalen. Hvis du har at gøre med en person, der har tendens til at dominere diskussioner med negativitet, ved at gøre ting som at klage, kritisere eller opdrage indlæste emner, så prøv at tage føringen i stedet for at følge med. Du kan gøre dette ved at ændre emnet til et emne, du er mere komfortabel at diskutere, eller skære personen ud, når samtalen går i en ulykkelig retning.
    • Hvis du har at gøre med en person, der er ekstremt vedholdende, må du muligvis være mere direkte. Sig noget som om, "Dette emne gør mig ubehageligt, og jeg vil helst ikke diskutere det" eller bare "Lad os tale om noget andet." Forhåbentlig vil personen respektere dine ønsker og stoppe med at skubbe problemet.[3]
  5. 5 Find ud af, om du har en rolle i problemet. Er det muligt, at den vanskelige person har vred mod dig? Får du den kolde skulder eller bliver plukket på, fordi personen er såret eller vred på noget, du sagde eller gjorde? Selvom der ikke er nogen undskyldning for at behandle nogen frygteligt, er det muligt, at den vanskelige persons opførsel er forankret i en bestemt begivenhed. Hvis det er tilfældet, kan du muligvis gøre ting lige ved at undskylde.
  6. 6 Brug humor til at afbøde negativitet. Nogle gange forstår grumpy mennesker ikke engang, hvor meget deres mørke stemninger påvirker andre. Sprængning af en vittighed er en fantastisk måde at lette op og bringe et smil til personens ansigt på trods af sig selv. Bare sørg for at personen ikke opfatter din vittighed som at gøre det sjovt.

Metode To af tre:
Konfronterer dårlig adfærd

  1. 1 Tal om det. Hvis en vanskelig persons adfærd påvirker din dag og forstyrrer din lykke, er det tid til at konfrontere situationen på hovedet. Vær ærlig over hvad der generer dig.For eksempel, hvis din søster konstant klager over dine forældre, fortæl det hende, at hendes negativitet begynder at få dig ned, og at du fra nu af ikke vil høre noget mere om emnet. Det kommer ikke til at være en let samtale at have, men det kan bare være, hvad der er nødvendigt for at skabe en bedre dynamik i dit forhold.
    • Du må ikke konfrontere personen foran andre mennesker. Personen kan føle sig flov og lægge på stedet, så det er bedst at finde en privat tid og sted for at få diskussionen.
    • Forsøg ikke at udtrykke vrede under diskussionen. Dette kan få samtalen til at spiral ude af kontrol, hvilket er det sidste du har brug for.
  2. 2 Adskille personen fra deres adfærd. Denne teknik giver dig mulighed for at give en ærlig kritik af en persons adfærd uden at angribe ham eller hende på et dybt personligt plan. Dit mål er ikke at få personen til at føle sig råt, det er at stoppe den ødelæggende adfærd, der påvirker dig (og sikkert andre). Påpege specifikke eksempler på adfærd, der er problematiske.
    • For eksempel, hvis din chef aldrig giver dig positiv feedback, og som følge heraf er din moral lav, skal du møde med din chef, hvor du specifikt spørger om mere feedback om, hvad du gør rigtigt. Sig det ville være nyttigt at vide, hvad der går godt ud over hvad du skal forbedre.
  3. 3 Indstil forventninger og håndhæve konsekvenser.[4] I nogle tilfælde er det passende at fortælle personen præcis, hvad der skal ændres, og hvad vil der ske, hvis det ikke gør det. Selv om denne teknik måske ikke er den mest effektive til at bruge på arbejdspladsen - hvilket giver din chef et ultimatum, vil det nok ikke gå så godt - det kan være en nyttig måde at håndtere et vanskeligt familiemedlem eller ven. Giv personen en bestemt grænse og gør det klart, at hvis de krydser det, vil der blive konsekvenser.
    • For eksempel, hvis du besøger din store tante to gange om ugen, og hun tilbringer din tid sammen med at klage over hendes liv og folk i din familie, fortælle hende, at du bliver nødt til at begrænse dine besøg, medmindre hun slår ud den negative snak.
    • For at denne taktik skal fungere, skal du være villig til at gøre, hvad du siger, du skal gøre. Det betyder, at hvis tante Eloise holder med at klage, må du måske springe et besøg eller to, indtil hun forstår, at du mener forretning.
  4. 4 Gør ikke ind for kritik. Hvis du har at gøre med nogen, der skærer du ned, du skal stå op for dig selv og aldrig grille ind. Hvis nogen beskylder dig for noget, du ikke gjorde, for eksempel, siger "det er ikke sandt" og fremlægge bevis for det modsatte. Hvis nogen nedskærer dit udseende, siger "Jeg kan godt lide måden mit hår ser ud" eller "Jeg er ikke enig i din mening." Bliv ikke stille, og undskylder ikke for ting, der ikke er i din kontrol. Kritiske typer har tendens til at trives på svaghed, og de får tilfredshed, hvis du griller ind, når de fortæller dig, at der er noget galt med dig.
  5. 5 Gør indsats mod mobber. Mobning bør aldrig tages let, uanset om det er på skoleværftet eller en kontorindstilling. Bullies er normalt mobbet selv, men det er ingen undskyldning for deres skadelige handlinger. Over tid kan mobning føre til følelser af depression og lavt selvværd, så det er vigtigt at konfrontere problemet, så snart du genkender det for, hvad det er.
    • Konfronter mobben uden at miste dit temperament. Bullies ønsker at få en stigning ud af deres ofre, og de vælger folk, de opfatter som svagere end dem. Prøv ikke at vise, at du er vred eller trist om situationen.
    • Hvis konfronteringen med mobbingen ikke er effektiv, skal du muligvis træffe yderligere foranstaltninger for at beskytte dig selv, som at afbryde kontakten med personen.
    • I en arbejdsindstilling skal du overveje at informere din leder om situationen. Hvis du har en mobning chef, kan du måske begynde at lede efter et nyt job.

Metode Tre af tre:
Beskytter dig selv

  1. 1 Får ikke trækkes ned. Problemet med vanskelige mennesker er, at deres negativitet kan være smitsom. Ligesom positive mennesker spredes deres jubel til andre, kan vanskelige mennesker kaste en pall over et værelse, når de går i døren. Hvis du har problemer med en vanskelig person, du ofte støder på, og det ikke kan hjælpes, skal du gøre dit bedste for at undgå at blive trukket ind i negative følelser.
    • Prøv at forblive positiv hele dagen. Det er okay at lufte, men modstå trangen til at tale om situationen også meget. Lad ikke negativiteten sprede sig i andre aspekter af dit liv. Det kan hurtigt komme ud af hånden.[5]
    • Prøv ikke at holde vred mod den vanskelige person. Husk at den person, der sandsynligvis har en skjult byrde for at håndtere det, har intet at gøre med dig. Fokus på hvad der er godt i dit liv og vær glad du er ikke den svære.
  2. 2 Tilbring din tid med positive mennesker. Det er modgiften at bruge tid sammen med en, der er svært. Fyld din tid med kærlige, generøse, munter mennesker, der bringer det bedste ud i dig. Opbyg dine energireserver for de tidspunkter, hvor du skal være omkring den person, som har tendens til at dræne dig tør.
  3. 3 Undgå dem, når du kan. Det er ikke altid muligt at undgå vanskelige mennesker, især når de er dine familiemedlemmer eller kolleger. Hvis situationen bliver ekstremt negativ eller grænseoverskridende (som hvis du bliver mobbet), skal du undgå personen så meget som muligt. Faktisk kan du endda nødt til at afskære dem helt. Selvom du måske vil forsøge at ændre personen, eller du håber, at tingene bliver bedre en dag, står over virkeligheden og finder ud af om det virkelig er muligt.
    • Prøv at fastsætte en fast grænse for, hvor meget tid du bruger med personen. For eksempel, hvis din mor er ekstremt vanskelig, og hun nedskærer dig altid, kan du muligvis begrænse varigheden af ​​dine besøg.Prøv at indstille en tidsfrist på 1 time pr. Uge. Hvis selv så meget tid er for beskatning, skære endnu mere.
    • Hvis personen fysisk, mundtligt eller følelsesmæssigt misbruger dig, og dette er et mønster der er sket igen og igen, skal du først lægge din egen fysiske psykiske sikkerhed og holde op med at se personen.