Hvis du har problemer med at få et spil til at arbejde på din pc, er det mest sandsynlige problem kompatibilitet. For at fejle din pcs kompatibilitet med et spil skal du først kontrollere, at din computer matcher eller overstiger systemkravene. Prøv derefter at opdatere grafikkortets drivere eller opdatere DirectX. Ikke alle computere kan køre hvert spil, men du kan udelukke nogle fælles problemer hurtigt og måske se, hvad din næste hardwareopgradering skal være!

Metode En af fire:
Fejlfinding

  1. 1 Juster de grafiske indstillinger af spillet. Hvis du kan starte spillet, men har dårlig præstation, så prøv at sænke den grafiske kvalitet i spilets indstillinger.
    • Normalt kan indstillingerne hentes fra spillets hovedmenu, selv om nogle spil muligvis har en konfigurationsfil i den mappe, hvor spillet er installeret.
  2. 2 Geninstaller spillet. Det er muligt, at en beskadiget spilfil forårsager problemer. Geninstallere spillet vil rette dette.
    • De fleste spil kan afinstalleres fra "Kontrolpanel> Programmer og funktioner", selv om nogle måske har en knap, der skal afinstalleres i spilstarteren.
  3. 3 Opdater dit spil (hvis det er muligt). Tjek det officielle websted for dit spil for at downloade og installere opdateringer. Nogle gange vil udviklere frigive patches for at løse problemer som nedbrud eller præstationsproblemer.
    • Hvis du bruger en platform som Steam eller Origin, vil patches automatisk blive anvendt via klienten, når de frigives.

Metode To af fire:
Kontrol af systemkrav

  1. 1 Gå til System Requirements Lab-webstedet. Denne hjemmeside tilbyder et letvægtsværktøj til at scanne computerens hardware og sammenligne det med systemkravene for et valgt spil.
  2. 2 Søg efter spillet, du vil køre, og vælg det fra dropdown menuen. Hvis spillet ikke vises i rullemenuen, skal du først kontrollere din stavning. Hvis din stavemåde er korrekt, er det muligt, at systemkravene til det pågældende spil ikke er i databasen.
    • Hvis dit spils krav ikke findes i databasen, skal du kontakte fabrikantens hjemmeside for at få dem til rådighed og sammenligne dem med dit eget systems specifikationer.
  3. 3 Klik på "Kan du køre det". Denne knap vises under søgefeltet og vil bede dig om at vælge en metode til scanning af din hardware.
  4. 4 Vælg "Desktop App" og tryk på "Start". Du bliver omdirigeret til en side for at downloade desktop-appen og instruktioner om dens brug.
    • Alternativt kan du vælge at se systemkravene i spillet uden at downloade desktop-appen, men webstedet kan ikke scanne og sammenligne computerens hardware på denne måde.
  5. 5 Download og kør desktop-appen. Når appen scanner din computer, lukker den automatisk, og din hardware vises på hjemmesiden.
    • App'en behøver ikke installeres på din harddisk - det er et selvstændigt program.
  6. 6 Sammenlign din hardware med kravene. Webstedet vil fremhæve, hvilke dele af din hardware der opfylder systemkravene, og hvilke der mangler. Hvis din hardware opfylder alle minimumskravene, bør du kunne køre spillet (omend ved lave kvalitetsindstillinger).
    • Hvis dit system ikke opfylder mindstekravene til at køre spillet, skal du købe og installere mere kraftfuld hardware til din computer for at kunne køre spillet korrekt.
    • Denne side vil også tilbyde forslag til mulige driveropdateringer eller hardwareopgraderinger.
    • Din hardware vil blive sammenlignet med både de minimale og anbefalede systemkrav.
  7. 7 Kør spillet. Hvis din hardware opfylder de mindste eller anbefalede krav, men du stadig støder på problemer, er computerkraften til din hardware ikke årsagen til problemet. Du kan prøve at opdatere driversoftwaren til dit grafikkort.
  8. 8 Kontroller online webapp til systemkrav.
    • Hvis du ikke vil downloade en desktop app, kan du også bruge www.canmypcrun.com, hvor du kan indtaste dine hardware detaljer og køre en søgning mod en database af spil.

Metode Tre af fire:
Opdatering af dine grafikdrivere

  1. 1 Åbn "Device Manager". Hit ⊞ Vinde og indtast "Device Manager" og vælg det fra søgeresultaterne. Enhedshåndteringen lister hardwareen på din computer samt de installerede driverversioner.
  2. 2 Klik på "Display Adaptere" for at udvide. Dette viser en liste over din grafiske hardware, herunder mærke og modelinformation.
    • Du kan tjekke den installerede driverversion ved at højreklikke og vælge egenskaber og derefter klikke på fanen "Drivers".
  3. 3 Naviger til dit grafikmærke's driverside. Afhængigt af, hvilke oplysninger der blev angivet i Enhedshåndtering, skal du enten gå til Nvidia-, AMD- eller Intel-webstedet.
  4. 4 Vælg din produkttype, serie, model og operativsystem fra rullemenuerne. Disse oplysninger kan bestemmes fra listen over enhedsstyringer.
    • For eksempel: et AMD Radeon R9 M300 notebookkort klassificeres som et 'notebookkort' til type, 'R9' til serie og 'M300' til modellen af ​​den serie.
    • Nogle førersider tilbyder også et værktøj, du kan downloade, for automatisk at scanne din hardware for at bestemme hvilken driver du skal downloade.
  5. 5 Download driveren, der passer til dit operativsystem. Det er vigtigt, at du downloader driveren til din nøjagtige model og operativsystem for at undgå fejl.
    • Hvis du er i tvivl om hvilket operativsystem du kører, kan du se disse oplysninger i "Kontrolpanel> System". Bemærk de oplysninger, der er anført ud for "System Type" (32-bit eller 64-bit), da disse vil udnytte forskellige drivere.
  6. 6 Kør installationsprogrammet. Installatøren afinstallerer automatisk de forældede drivere og installerer den nye. Du bliver bedt om at genstarte din computer under installationen - processen vil ikke fuldføre uden at gøre det.
  7. 7 Kør spillet. Hvis du stadig støder på problemer, skyldes det sandsynligvis ikke kompatibilitetsproblemer med grafikdriveren. Hvis dit grafikkort opfylder systemkravene i spillet, og du har mistanke om, at dit problem er grafisk relateret, kan du prøve at installere eller opgradere DirectX.

Metode Fire af Fire:
Installation / opdatering af DirectX (kun Windows)

  1. 1 Trykke ⊞ Vinde + R og indtast "dxdiag". Dette vil køre DirectX-diagnostikværktøjet. Nederst i vinduet vises den nuværende installation af DirectX.
    • DirectX er et program programmeringsinterface (API) integreret i Microsoft platforme, der bruges til at håndtere video- og lydopgaver i spil.
    • Mange spil pakker installationsprogrammet til de versioner af DirectX, der er nødvendige for at køre spillet og vil automatisk køre, når du kører installationsprogrammet til spillet.
  2. 2 Trykke ⊞ Vinde og klik på "Indstillinger". Dette åbner en liste over indstillinger for Windows.
  3. 3 Klik på "Opdatering og sikkerhed". Dette åbner et vindue med Windows Update valgt.
  4. 4 Klik på "Check for Updates". Dette vil trække alle de nyeste softwareopdateringer til dit operativsystem fra Microsofts server.
    • Microsoft frigiver ikke længere selvstændige pakker til nyere versioner af DirectX, og de skal erhverves fra Windows Update.[1].
  5. 5 Installer opdateringerne. Hvis du kun vil installere DirectX, fjerner du alle andre opdateringer ved at klikke på afkrydsningsfeltet ud for hver fil.
  6. 6 Genstart computeren. For at fuldføre installationen af ​​Microsoft-opdateringer skal du genstarte computeren.
  7. 7 Download og installer DirectX End-User Runtime (valgfrit). Hvis du kører et ældre spil, der kræver DirectX 9.0, kan du erhverve DirectX End-user Runtime direkte fra Microsoft.
    • Flere versioner af DirectX kan eksistere på din computer uden konflikt.
  8. 8 Kør dit spil. Hvis du stadig støder på problemer, kan du udelukke DirectX som årsag.