Denne wikiHow lærer dig, hvordan du finder spor, at din iPhone eller iPad er inficeret med ransomware. Der er kun én ting at passe på - en betalingsanmodning i bytte for dine data eller sikkerhed.

Første del af tre:
Håndtering af meddelelserne

  1. 1 Pas på pop op-meddelelser. Hvis din telefon eller tablet er inficeret, vil du se en pop op-meddelelse, der kræver betaling for at give dig dine data eller sikkerhed tilbage. Disse pop op-vinduer vises muligvis ude af det blå, eller de kan opstå, når du foretager en bestemt handling (f.eks. Ved at trykke på knappen Home).
  2. 2 Søg efter meddelelsen online. Ransomware gemmer dine data for løsepenge, indtil du betaler op. Hvis du ikke betaler, bliver data i din telefon eller tablet krypteret, hvilket gør det utilgængeligt. Prøv at søge efter meddelelsen, du ser i en søgemaskine som Google for at finde ud af, om andre mennesker har haft succes med at frigive deres data.
  3. 3 Betal ikke for at få dine data tilbage. Selv hvis du betaler, er der ingen garanti for, at ransomware vil blive fjernet. Faktisk kan det bare genaktivere. I stedet finder du en måde at fjerne ransomware fra din iPhone eller iPad, og vær forsigtig med at forsøge at forhindre det i fremtiden.

Del to af tre:
Undgå Ransomware

  1. 1 Installer kun apps fra App Store. Dette er især vigtigt, hvis du har jailbroken din iPhone eller iPad. Apps fra App Store gennemgås og overvåges, så de skal være sikre for det meste.
    • Lejlighedsvis kan nogle rogue app vises på App Store. Apple fanger normalt disse ret hurtigt. Bare vær sikker på at læse app anmeldelser og holde sig til apps, du har hørt om.
  2. 2 Sikkerhedskopier din iPhone eller iPad ofte. På denne måde, hvis din telefon eller tablet bliver inficeret, kan du genoprette dine data med det samme. Se Sikkerhedskopier din iPhone for at komme i gang.
  3. 3 Brug altid den nyeste version af iOS. Apple opdateringer indeholder normalt rettelser til sikkerhedsproblemer, der kan gøre din iPhone eller iPad sårbar overfor malware (inklusive ransomware). Se Opdater iOS for at få oplysninger om, hvordan du får den nyeste version af systemet.
  4. 4 Del aldrig personlige oplysninger via e-mail eller SMS. Hvis du modtager en anmodning om denne type oplysninger, skal du straks slette den. At svare med info kan åbne dig for at angribe.
  5. 5 Undgå at gemme adgangskoder. Hvis du gemmer dine loginoplysninger i Safari, så du ikke behøver at indtaste adgangskoder hele tiden, forlader du dine data for skurk software. Ransomware på din telefon eller tablet kan muligvis få adgang til disse adgangskoder. Se Slet dine gemte adgangskoder fra Safari på en iPhone for at stramme din adgangskode sikkerhed.

Del tre af tre:
Fjernelse af Ransomware

  1. 1 Åbn din iPhone eller iPad Indstillinger . Hvis du tror, ​​du har ransomware, skal du nulstille din iPhone eller iPad. Du finder appen Indstillinger på startskærmen.
  2. 2Tap Generel.
  3. 3 Rul ned og tryk Nulstil. Det er nær bunden af ​​menuen.
  4. 4 Tap Slet alt indhold og indstillinger. Det er den anden mulighed. En bekræftelsesmeddelelse vises, spørg om du vil opdatere din sikkerhedskopiering, inden du sletter.
  5. 5 Tap Slet nu. Det er ikke klogt at oprette en ny sikkerhedskopi, hvis du tror du er inficeret med ransomware, så du sletter kun dataene fuldstændigt. Dataene på din iPhone eller iPad bliver nu slettet, og du kan indstille telefonen eller tablet'en som ny.
  6. 6Følg instruktionerne på skærmen, indtil du kommer til Wi-Fi-skærmen.
  7. 7 Deltag i et Wi-Fi-netværk. Når du er online igen, kan du logge ind på dit Apple ID. Hvis du tidligere har sikkerhedskopieret dine data til iCloud eller iTunes, har du adgang til det, når du er logget ind.
  8. 8 Tap Gendan fra iCloud / iTunes backup når du bliver bedt om det. Hvis du ikke har en sikkerhedskopi eller ikke vil gendanne, kan du springe over dette trin.
  9. 9Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationsprocessen.