Bløde færdigheder drejer sig om personlige relationer, karakter og attitude.[1][2] Ved at pleje disse færdigheder kan du øge din arbejdsindsats, opbygge stærkere relationer og arbejde for at tjene en kampagne. Udvikle dine kommunikationsevner, styrke dine interpersonelle relationer og demonstrere din faglige entusiasme for at vise dine kolleger og supervisorer, at dine bløde færdigheder er velafrundede.

Metode En af tre:
Udvikling af dine kommunikationsfærdigheder

  1. 1 Formålet med at blive forstået. Dit mål, hvad enten du taler eller skriver, skal være at kommunikere klart. Fancy eller highfalutin sprog kan ofte gøre det punkt, du forsøger at gøre forvirrende eller uklart. Nogle ideer til at forbedre din klarhed i kommunikation er:
    • Opholder sig på emnet. Fokuser på punktet i din kommunikation. Det kan være noget så enkelt som at afgøre, om din kollega er fri til frokost.
    • Vær specifik, når du kommunikerer. Du har måske svært ved at komme til det punkt. For at forbedre din klarhed skal du bruge specifikke udtryk i stedet for generelle pronomen eller ubestemt tid.[3]
  2. 2 Få øjenkontakt. Godkend at du er opmærksom på nogen ved at møde deres blik øje til øje. Øjenkontakt vil få din samtalepartner til at føle, at du er mere engageret. Hvis du har svært ved at gøre dette, skal du dreje din krop til den person, du taler med.
    • Ved at dreje din krop til ansigt til din samtale partner direkte, vil du naturligvis være mere tilbøjelige til at se dem i øjet.
    • Hvis du er ubehagelig at se nogen direkte i øjnene, skal du vælge et punkt lige over eller under øjnene, som næsebroen og se der i stedet.
    • Selvom der er andre distraktioner i rummet, skal du holde øje fokuseret på din samtalepartner. Tillade dit blik at vandre kan komme på tværs som uhøfligt.[4]
  3. 3 Overvåg dit kropssprog. Vis interesse ved at sidde op og læne lidt fremad. Modstå trangen til at trykke på dine fingre eller fod, da dette kan indikere utålmodighed. Du kan også forbinde med samtalepartnere ved at efterligne deres holdning.
    • Selv om det måske ser ud til at være underligt i starten, ved at efterligne din samtalepartners holdning, sender du ubevidst meddelelsen om, at du begge er de samme, som vil sætte dem i ro.
    • Forsøg at begrænse ubevidste bevægelser, der kunne tages på den forkerte måde, som at lege med dit hår eller hoppe på benet op og ned.[5]
  4. 4 Øvelse taler. Dette omfatter både offentlig tale og afslappet samtale. Selvom du er ubehagelig at tale foran andre, vil øvelsen gøre tale mere og forbedre din evne. Vær opmærksom på dit tempo og volumen, mens du praktiserer.
    • Hvis du er urolig i personlige forhold, så prøv at praktisere med en nær ven eller et familiemedlem, du er komfortabel med.
    • Hvis du er nervøs for at tale offentligt, frivilligt at give præsentationer inden for en mindre gruppe og arbejde dig op til en større.[6]
  5. 5 Udvikle dine skrivefærdigheder. I lighed med at tale, jo mere du skriver, desto lettere bliver det. Du kan også tage kurser for at forbedre din skrivning. Du kan selv lave skriveøvelser. Du kan også ofte finde overkommelige skriveværksteder, der tilbydes på fællesskabssentre, samfundskollegier eller online.[7]
    • Når du er færdig med at skrive noget, skal du sørge for at se det over for grammatik og stavefejl. Det tager kun et minut eller to, og det kan drastisk forbedre kvaliteten af ​​dit skriftlige arbejde.
    • Vær direkte og til punkt i stedet for uddybende. Selv om du måske føler dig ubehagelig med dette i starten, kan du være direkte i høj grad forbedre klarheden i din skrivning.
  6. 6 Øv aktiv lyttefærdigheder. Lytning kræver fokus og selvdisciplin. Vi lytter af mange forskellige grunde: At forstå instruktioner, at empati med et andet individ eller at bedømme, om en plan er god eller ej. Du kan vise din samtalepartner, du betaler opmærksomhed ved:
    • Parafrasering og stille spørgsmål om, hvad der blev sagt. Dette viser interesse og fokus. Det hjælper dig også med at forstå situationen.
    • Tager noter, når det er relevant Dette viser, at emnet er vigtigt for dig. Øvelse af noter i holdmøder eller personaleuddannelser.
    • Afstå fra at afbryde andre. Vis respekt for din talepartner ved at lade dem afslutte med at sige, hvad de siger.[8]
  7. 7 Vær opmærksom på den anden persons kropssprog. Overhold deres kropsholdning, tonetryk, øjenkontakt (eller mangel deraf), gestus og ansigtsudtryk. Dette kan give spor til, hvordan du bedst kan reagere, og kan hjælpe dig med at forstå din samtalepartners sindstilstand bedre.[9]
    • For eksempel, hvis din kollega har røde øjne og sniffler, kan du overbevise om, at de har allergi eller forkølelse. I denne situation vil du måske være mere følsom, da det er sandsynligt, at de ikke har det godt.
    • Hvis din talepartner fortsætter med at kontrollere tiden, kan de nyde din samtale, men have en aftale at beholde.

Metode To af tre:
Styrkelse af interpersonelle forhold

  1. 1 Opbyg relationer. Interpersonelle færdigheder er vigtige på arbejdspladsen, især da så mange organisationer er designet omkring hold og afdelinger. Søg efter at opbygge venskaber med jævnaldrende, vejledere, kunder og forretningspartnere.
    • Invitere kolleger, kolleger og vejledere til lokale arrangementer, som blokfester, museumshændelser, koncerter og meget mere.
    • Vær en fest selv og inviter dine kolleger, kolleger og vejledere. En uformel indstilling kan kun være stedet at cementere dit forhold.[10]
  2. 2 Vær venlig med kolleger. Hils dem, når de kommer til arbejde. Inviter dem til frokost eller kaffe. Tal i et par minutter i pauserummet, mens du får en drink.Deltag i arbejdsbegivenheder som softball klubber, personale frokoster og træningsdage. Disse er gode måder at styrke dine faglige forhold på.
    • Forsøg at undgå sladder. Taler om andre tolkes ofte som uhøfligt, og hvis den person, du snakker om, finder ud af, kan det skade dit forhold til dem.[11]
  3. 3 Håndter konflikt på en sund måde. Adresse problemer med den eller de individuelle (r) involveret på en privat måde. Tilnærm diskussionen på en nonjudgmental men assertiv måde. Stil spørgsmål og prøv at forstå deres side af historien. Arbejd sammen for at finde en løsning.
    • Nogle mennesker er ubehagelige med konflikt. Omgå det ubehag ved at anerkende det og sige noget som: "Du kan måske føle sig lidt ubehagelig - det gør jeg også. Men vores forhold er vigtigt for mig, og jeg vil gerne tale om ..."[12]
  4. 4 Netværk med mennesker indenfor og uden for din organisation. Spørg folk om deres job og del lidt om hvad du gør. Bemærk forbindelser og måder du potentielt kunne hjælpe hinanden med. Udveksle kontaktoplysninger og sørg for at følge op med dem.
    • Nogle gange kan det være ubelejligt at udveksle information i øjeblikket. Et visitkort med dine oplysninger om det kan gøre udveksling af oplysninger meget nemmere.[13]
  5. 5 Praksis fører. Lederskab kan defineres som din evne til at påvirke andre mennesker, ofte med hensyn til at træffe beslutninger. Som sådan kan lederskabsfærdigheder anvendes af enhver medarbejder på ethvert niveau i en organisation. For at forbedre dine lederskabsfærdigheder:
    • Overhold din vejledende og bemærk, hvordan den enkelte leder dit team. Find positive ting, som personen gør og efterligner dem i dit eget arbejde.
    • Øvelse i små gruppediskussioner ved at spørge dine holdkammerater spørgsmål og bringe roligere medlemmer ind i samtalen.[14]
    • Discipline dig selv for at vise en positiv holdning i vanskelige situationer. Bliv rolig i øjeblikke med krise.
    • Tal om bekymringer en-til-en med din vejleder i stedet for foran hele holdet. Hvis du gør det, vil det vise respekt, og det vil være et godt eksempel for andre.[15]

Metode Tre af tre:
Demonstrere entusiasme og opfindsomhed

  1. 1 Tag initiativ. Vis ansvar og begejstring for dit job ved at stræbe efter at gå den ekstra mile. Afslut dit arbejde uden at blive påmindet af din vejleder. Når du har fritid, tilbyder du at hjælpe kolleger.
    • Vær høflig, når du tilbyder for at hjælpe en kollega. Nogle kan måske ikke have hjælp. Du kan tilfældigt nævne: "Hej Alice, jeg afsluttede mit arbejde tidligt, og selv om jeg kunne låne dig en hånd."[16]
  2. 2 Gør opgaver uden at blive spurgt af en anden. Vær opmærksom på dine omgivelser. Når du ser noget, der skal gøres, skal du gøre det. Selv små ting, som at tømme en fuld skraldespande eller rense pauserummet, når du har lidt fritid på dine hænder, kan tjene dig point med dine kolleger og vejledere.
    • Ved team- eller afdelingsmøder skal du være opmærksom på opgavens opgave. Du kan bemærke, at en af ​​dine kolleger har et stort projekt, hvilket ville være en god mulighed for at tilbyde din hjælp med mindre opgaver, så de kan fokusere på det, der er vigtigt.[17]
  3. 3 Søg mere udfordrende arbejde. Stræbe efter at udvikle dine tekniske færdigheder. Få mere at vide om din organisation. Spørg kolleger om deres afdelinger. Tag en klasse, læs en relevant blog eller abonner på et blad på dit arbejdsområde.
    • Der er mange professionelle foreninger, der udsætter magasiner og nyhedsbreve. Søg efter disse online og kom med dem for at udvide din faglige bevidsthed.
    • Der kan være en certificering eller faglig akkreditering, der er forbundet med dit job. Disse kan tilføje en masse til din professionelle troværdighed, og kan gøre dig til en mere levedygtig kandidat til kampagner.[18]
  4. 4 Forbedre dine problemløsning færdigheder. Når man nærmer sig ethvert problem, er det vigtigt at fokusere på løsningen. Hold et åbent sind, så selv usandsynlige løsninger ikke er afskrevet. Brug åbent sprog, som "hvad hvis" eller "forestil dig om" for at opmuntre din hjerne til at finde kreative løsninger. Spil, der udfordrer problemløsning kan også hjælpe her. Nogle du måske forsøger at inkludere:[19]
    • Skak[20]
    • Video- og computerspil[21]
    • Kortspil (som Uno og Hearts)[22]
    • Scrabble[23]
  5. 5 Forøg din kreativitet. Du kan blive overrasket over de aktiviteter, der kan opbygge din kreativitet. Walking, for eksempel, vil forbedre din kreativitet i løbet af gangen og i kort tid bagefter.[24] Samarbejd med kolleger for at generere ideer. Find inspiration på andre steder, som museer eller andre industrier end din egen.
    • Selv om dette måske virker modstridende, ved at lade dit sind vandre og dagdrømme, får du en kreativ stigning. Når et problem giver dig vanskeligheder, lad dit sind vandre i 15 minutter eller så, og vend tilbage til det.[25]