At drive et firma kræver, at du tager dine forretningskompetencer og knowhow til det næste niveau. Virksomhedsorganisationer kan være meget komplekse, men for at opnå effektivitet og rentabelt skal alle arbejde mod et fælles mål. En virksomhedsleder opgave er at skabe strukturer og systemer for at forene deres arbejdsstyrke mod det mål.

Første del af fire:
Identifikation af omfanget af dit ansvar og autoritet

  1. 1 Gennemgå virksomhedens organisation. Dit første skridt skal være at se præcis, hvor du passer ind i virksomhedens ledelse. Start med at undersøge sin organisationsstruktur. Kompleksiteten af ​​denne struktur afhænger i vid udstrækning af virksomhedens størrelse. Som administrerende direktør kan du være ansvarlig for flere andre ledere og et par dusin medarbejdere eller snesevis af ledere og tusindvis af medarbejdere.
    • Kig på forskellige divisioner i virksomheden for at se, hvordan operationer er adskilt og udført.
    • Afhængigt af virksomhedens ledelsesstruktur kan du blive rapporteret direkte af alle medarbejdere eller af ledere som finansdirektør og diverse vicepræsidenter.[1]
  2. 2 Find ud af, hvem du rapporterer til. Den administrerende direktør kan være firmaets grundlægger eller ejer og vil derfor kun være ansvarlig for rapportering til andre store aktionærer. I mange tilfælde rapporterer administrerende direktør til en bestyrelse eller ejer af selskabet. På den måde fungerer de som styrets operationelle hånd, der udfører deres beslutninger. En administrerende direktør kan også arbejde sammen med en anden direktør, som en vicepræsident eller formand, for at træffe vigtige forretningsbeslutninger. Sørg for at vurdere, hvem du er ansvarlig for at rapportere til.[2]
  3. 3 Bestem rapporteringsmål. Når du rapporterer til bestyrelsen eller ejeren, hvis du skal gøre det, vil du rapportere om nye driftsplaner og / eller fremskridt i eksisterende planer. Disse kan omfatte både kortsigtede og langsigtede planer. Fremskridt skal rapporteres med jævne mellemrum afhængigt af bestyrelsens krav. Desuden vil bestyrelsen sandsynligvis kræve, at administrerende direktør rapporterer til dem om selskabets økonomiske sundhed kvartalsvis og årligt.
    • Den administrerende direktør kan også være ansvarlig for at vurdere resultaterne af underordnede ledere og rapportere deres resultater til bestyrelsen.[3]
  4. 4 Identificere lederens ydeevne mål. Vicedirektørernes opgaver varierer også mellem organisationer. Du kan være ansvarlig for at komme med en ny retning for virksomheden eller mere snævert fokus på at forbedre en enkelt metrisk. For at være succesfuld skal du finde ud af, hvordan din ydeevne vil blive målt. Hvis bestyrelsen forventer at du tager virksomheden i en ny retning, og du fokuserer på at øge salget, kan du blive udskiftet.
    • Bed om specifikke mål, så du kan oprette en plan for at nå dem og udføre den plan.[4]
  5. 5 Identificer finansielle aktiver, behov og begrænsninger. Den administrerende direktør skal være bevidst om alle virksomhedens ressourcer, herunder både kapital og mennesker. De har brug for at vide, hvor meget af hver tildeler til de forskellige afdelinger og hvordan man gør det så effektivt, at de bedst mulige resultater opnås. Identificer virksomhedens aktiver som likvide reserver og andre likvide aktiver, der kan bruges, når det er nødvendigt. Vurder virksomhedens behov, som de gælder for din plan, prioritere de vigtigste aspekter og give dem ressourcer først.
    • En vellykket ressourcefordeling kræver, at du klart forstår virksomhedens operationer og begrænsninger.[5]

Del to på fire:
Vurdering af virksomhedens kultur og miljø

  1. 1 Vurder tidligere præstationer. Det første skridt i retning af at indføre en ny driftsplan er at finde ud af, hvad du begynder med. Se over eksisterende strategiske, operationelle og markedsføringsplaner for at få en følelse af virksomhedens tidligere mål. Derefter kan du se på de økonomiske resultater i de foregående år ved at undersøge regnskaber fra disse år.
    • Se på succeser og fejl i gamle operationelle planer og projekter. Prøv at identificere, hvorfor de var eller ikke var succesfulde.[6]
  2. 2 Identificer virksomhedens styrker. Når du implementerer din egen driftsplan, skal du vide, hvad du kan stole på. Selskabets og dets arbejdstageres styrker bør så vidt muligt bruges til din fordel. Arbejderstyrker kan omfatte faglig viden, stor erfaring, højt niveau af færdigheder og engagement i blandt andet virksomhedens mål.
    • Fokus på at udnytte din arbejdsstyrkes styrker til at forbedre præstationen og medarbejdernes velbefindende.[7]
  3. 3 Bestem de primære svagheder. På samme måde skal du forstå dit teams svagheder, så du kan arbejde rundt om dem og lave planer om at løse dem. Svagheder kan omfatte dårlig kvalitet, lavt præstationsniveau, store omkostninger, mangel på sammenhængende organisation eller manglende evne til at møde tidsplaner. Se på problemer med arbejdsgiverpræstation, arbejdspladskultur, medarbejderomsætning og processer til at identificere svagheder.[8]
  4. 4 Prioriterer løsning af hvert problem. Der kan være en række problemer i din arbejdsstyrke eller organisation. Disse kan til tider blive arbejdet rundt og skjult, men kun om gangen. For rent faktisk at løse dem skal du prioritere hvert problem og arbejde for at løse dem en ad gangen. For eksempel kan du løse kulturelle problemer ved at lede ved eksempel og vise din ledelse og medarbejdere hvordan man kan fremme et effektivt arbejdsmiljø.[9]

Del tre af fire:
Udvikling af en operationel plan

  1. 1 Etablere vigtige præstationsmålinger. Din driftsplan vil være meningsløs, hvis dens succes ikke kan måles. Etablere målbare og specifikke præstationsmålinger, så dine fremskridt og eventuel succes kan spores. Disse målinger skal være kvantificerbare mål, der kan nås, når du arbejder gennem din plan. Når de nås, kan planen betragtes som en succes.
    • Metrics bør være bundet af en bestemt frist.
    • For eksempel kan du sætte et mål om at øge salget med 10 procent om to år eller forbedre medarbejderretention med 20 procent i de næste fem år.[10]
  2. 2 Indstil realistiske mål. Indstil mål ved først at identificere dine strategiske mål. Hvilken forandring ønsker du mest at lave i din organisation? Dit svar skal være en blanding af dine egne mål og dine aktionærers og kunders mål. Disse mål bør dog baseres i virkeligheden. Der er ingen måde du styrer hele markedet for dit produkt eller fordobler dit salg om et år. Mål dine mål ved at skære dem i målelige og opnåelige mål.
    • Disse bør være handlinger, der fører til et forventet resultat, som at træne dit salgsteam om at opretholde kunderelationer for at øge gentagen omsætning med 3 procent.
    • Dette mål kan være et aspekt af det større mål om at øge salget med 10 procent over et par år.[11]
  3. 3 Bestem den passende ledelsesstil. Ledelsesformer falder bredt ind i to kategorier: folksfokuserede og procesfokuserede. People-focused strategier er afhængige af at ansætte, træne og beholde de bedste mennesker, så de kan forbedre processerne selv. Procesfokuserede strategier, derimod fokuserer på at skabe perfekte forretningsprocesser først og derefter træne eksisterende medarbejdere på dem. I de fleste tilfælde vil effektiv forvaltning inddrage dem begge. Du vil dog sandsynligvis være nødt til at fokusere på en på kort sigt.
    • Dit valg af en af ​​disse stilarter vil være op til dig og vil i vid udstrækning afhænge af processen og din egen tillid til dine evner til at øge præstationen ved hjælp af en strategi.[12]
  4. 4 Kommuniker planen til dine overordnede. I din rolle som mellemmand mellem bestyrelsen og virksomheden skal du kommunikere din driftsplan og forskning til bestyrelsen. Vær forberedt på at forsvare din strategi og tankegang, da bestyrelsen sandsynligvis vil være meget interesseret i væsentlige driftsændringer. Få deres godkendelse på den endelige plan, inden du går videre. Dette kan ende med at tage flere versioner af planen og gå frem og tilbage mellem bestyrelsen og dit planlægningshold.[13]

Del fire på fire:
Gennemførelse af din operationelle plan

  1. 1 Kommuniker operationsplanen til din arbejdsstyrke. For at begynde at gennemføre driftsplanen skal du få alle relevante medarbejdere om bord. Dette håndteres bedst i møder, hvor ledelsen er i stand til at mødes direkte med medarbejderne og præsentere planen for dem, idet de behandler eventuelle spørgsmål eller bekymringer, de måtte have. Planen selv kan opdeles i dele og præsenteres særskilt mere detaljeret for de hold, der skal håndtere disse dele.
    • Træn om nødvendigt medarbejdere, der bruger et nyt system eller udstyr som led i planens gennemførelse.[14]
  2. 2 Overvåg resultaterne regelmæssigt. Planlæg regelmæssige møder, måske hver uge eller månedligt, for at spore plan implementering og succes. Disse skal kun være 30 minutter eller en time lang, men skal give afdelingerne mulighed for at rapportere om deres fremskridt. Sørg for, at alle fremskridt er rapporteret i forhold til dine etablerede målinger. På denne måde kan du nemt spore fremskridt på tværs af hold og afdelinger.[15]
  3. 3 Korrekt mangler i planen. Efter et par måneders plan implementering, tage et skridt tilbage for at gennemse implementeringssucces. Hvad har gået godt, og hvad går det ikke så godt? Se på områder, hvor implementeringen er gået glat og de områder, hvor den ikke har det. Arbejde for at vurdere, hvorfor disse områder ikke fungerer så stærkt og revurdere din strategi for at arbejde forbi den. Hold møder med repræsentanter fra disse afdelinger, så du kan løse løsninger.[16]